تلفن تماس:۴۶۰۵۱۵۲۵-۰۲۱ و ۰۹۱۰۶۹۹۲۵۱۰

آدرس:تهران،انتهای اتوبان شهید همت غرب،شهرک شهید باقری،مجتمع زیتون،بلوکc7،واحد۱۰۱

کد پستی:۱۴۹۸۹۱۳۴۵۱

توجه : ۵۰۰۰۱۲۵۴۷۵ تنها شماره‌ای است که شهر کالا از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. و وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات شهر کالا را به اطلاع کاربران می‌رساند .

همچنین ایمیلهای اطلاع رسانی شهر کالا info@shahrekalla.com  و
shahrekalla@gmail.com  می باشد.